Navigabilità o design? Il dilemma non è da poco sopratutto quando un sito web non è solamente la vetrina di una azienda, ma è la landing page di campagne di webmarketing. Credo che l'interrogativo meriti una riflessione minimamente approfondita. Immagino che molti di quelli che leggeranno questo post risponderanno d'impulso: "entrambi". Non hanno tutti i torti, mediamente la soluzione ottimale sarebbe quella di creare uno strumento navigabile inserito in una pregevolissima gabbia grafica, in grado di accattivare il nostro target di riferimento, conquistandone il gusto visivo. Va considerato, però, che molto spesso l'eccessiva finezza grafica può rendere un prodotto web meno navigabile e, quando si tratta di vendere o informare, la cosa può rappresentare un gravissimo autogoal.

Qual'è la risposta migliore? Credo che la valutazione non possa essere avulsa dalle specifiche di ogni singolo progetto, ma penso, per mia inclinazione personale, che nella stragrande maggioranza dei casi la navigabilità sia, online, più potente di qualsiasi cesello grafico. Gli internauti si aspettano di avere un prodotto che possa soddisfarli a trecentossessantagradi, che in maniera veloce possa soddisfare la loro sete di conoscenza (immediata e poco approfondita) di quel particolare argomento, vogliono poterlo vedere, toccare, saggiare. Certo, dei cinque sensi umani in una navigazione internet ne sono coinvolti solamente due, ma se un progetto web è ben confezionato genera una magia, l'illusione di poter padroneggiare l'oggetto della nostra ricerca. Sta in questo parte del potere della rete. o mi sbaglio? Il fascino nel web non sta proprio nella sensazione dell'interattività che vuol dire anche padronanza, possesso dell'oggetto momentaneo del nostro interesse.

Come tutti i miei quesiti in questo blog, anche questo si conclude senza una risposta certa, su un tema che meriterebbe commenti da parte dei lettori e invito chiunque sia interessato a farlo, a scrivermi una mail esprimendo il suo parere, sarò io stesso a publicare quelle più interessanti. Nel frattempo potete osservare quel che Allaterza realizza per i propri clienti tra le nostre proposte sicuramente ne troverete che soddisfano sia il design che la navigabilità.